Confidentialité

Traduction. En cas de doute, écrivez-nous.

Qui sommes-nous

SyntoraData est exploité par Syntora Ai, une société basée à Islamabad (Pakistan), qui détermine comment et pourquoi ces données sont utilisées (le responsable du traitement). Voir à propos. Pour toute question sur vos données personnelles, écrivez à privacy@syntoradata.com ; pour toute autre question, à hello@syntorahq.ai.

Comme nous sommes établis en dehors du Royaume-Uni et de l'UE, nous désignons des représentants sur place (article 27 du RGPD et du UK GDPR). Leurs coordonnées seront publiées ici dès leur désignation ; d'ici là, écrivez à l'adresse ci-dessus.

Ce que nous détenons et d'où cela provient

Nous n'avons pas collecté ces informations directement auprès de vous. Elles proviennent :

• des registres officiels des entreprises, comme Companies House et le répertoire Sirene de l'INSEE, réutilisés sous leurs licences ouvertes (liste). Ils peuvent contenir le nom des dirigeants ou des entrepreneurs individuels lorsque le registre les publie ;
• du site web public de l'entreprise pour laquelle vous travaillez, lu par notre robot SyntoraDataBot : la page d'accueil et ses pages « à propos », « contact », « équipe », « carrières » et mentions légales, 25 pages au maximum par site.
• de jeux de données d'entreprises sous licence achetés auprès d'un fournisseur de données, pour des informations au niveau de l'entreprise (secteur, taille, site web). Nous n'en retirons aucune donnée personnelle.

Depuis le site d'une entreprise, nous pouvons conserver une adresse e-mail professionnelle sur le domaine de l'entreprise, avec votre nom, fonction, service et niveau hiérarchique lorsque la page les affiche à côté de l'adresse, ainsi que l'adresse de la page et les dates auxquelles nous l'avons vue pour la première et la dernière fois. Nous conservons aussi une copie interne des pages lues, pour montrer d'où vient chaque information.

Nous ne collectons rien sur les réseaux sociaux, derrière un identifiant ou sur les pages exclues par le fichier robots.txt. Nous ne conservons pas les adresses de messagerie personnelle (Gmail, Outlook, Yahoo, etc.), les boîtes génériques comme s'il s'agissait de personnes, les numéros de téléphone personnels, les photos, les dates de naissance, les adresses personnelles ni rien qui concerne votre vie privée.

Pourquoi, et sur quelle base légale

Pour que des clients professionnels puissent joindre le bon interlocuteur dans une entreprise, celui que votre employeur a publié comme contact, plutôt qu'une boîte générique. Notre base légale est l'intérêt légitime (article 6, paragraphe 1, point f du RGPD) : votre employeur a publié ces informations sur son propre site, à titre professionnel, pour que d'autres entreprises puissent joindre la bonne personne. Notre analyse est disponible sur demande. Nous ne vous adressons pas nous-mêmes de prospection et ne prenons aucune décision automatisée vous concernant.

Qui les reçoit

Les données au niveau de l'entreprise sont fournies à nos clients professionnels, pour un usage B2B licite uniquement. Les coordonnées professionnelles ne sont actuellement montrées à aucun client ; avant tout changement, nous mettrons à jour cet avis et sa date. Notre hébergeur en Allemagne exploite le serveur pour notre compte, en tant que sous-traitant.

Où elles sont conservées

Tout est stocké sur notre propre serveur en Allemagne (UE), sur des disques chiffrés ; les bases de données ne sont pas accessibles depuis Internet. Notre équipe travaille depuis le Pakistan et n'accède au serveur que par des connexions chiffrées. Le Pakistan ne bénéficie pas d'une décision d'adéquation de l'UE ni du Royaume-Uni ; nous gardons les données dans l'UE et limitons l'accès au personnel qui en a besoin.

Durée de conservation

Aussi longtemps que votre employeur publie ces informations, plus 365 jours après que nous les avons vues pour la dernière fois ; elles sont ensuite supprimées. Si elles disparaissent de la page, nous les supprimons après deux nouvelles visites de cette page. Les copies internes des pages sont conservées 180 jours au maximum.

En cas d'opposition ou de demande d'effacement, nous supprimons la fiche et toute copie interne d'une page contenant votre adresse, et ne gardons sur notre liste d'exclusion qu'une empreinte à sens unique (un hachage) de l'adresse, tant que nous exerçons notre activité, afin qu'elle ne soit plus jamais enregistrée. Le hachage d'une adresse connue peut être rapproché : nous le protégeons donc aussi comme une donnée personnelle.

Si vous nous contactez ou demandez un accès

Lorsque vous utilisez le formulaire de demande d'accès ou nous écrivez, nous conservons ce que vous envoyez (nom, e-mail professionnel, entreprise, fonction, pays, cas d'usage et message) pour vous répondre et assurer le suivi. Base : intérêt légitime ou mesures précontractuelles prises à votre demande. Conservation : 24 mois après votre prise de contact. Nous n'enregistrons pas votre adresse IP et ne partageons ces données qu'avec notre hébergeur.

Vos droits

Vous pouvez nous demander d'accéder à ce que nous détenons (y compris la page exacte et les dates), de le rectifier, de l'effacer, d'en limiter l'utilisation ou de vous y opposer. Écrivez à privacy@syntoradata.com depuis l'adresse professionnelle concernée, ou en l'indiquant, ou consultez consulter ou supprimer mes données. Nous répondons dans un délai d'un mois.

Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de la CNIL ou de l'autorité de protection des données de votre pays.

Modifications

Nous mettrons cet avis à jour si nos traitements changent ; la version en vigueur est toujours à cette adresse.